Artikkelen tar utgangspunkt i en undersøkelse hvor man har fokusert på hvilke kontekster man anvender mobilt internett i. Konteksten defineres av en rekke indre og ytre faktorer som ‘physical context’ i form av ‘visual distraction’ og ‘auditoria distraction’ eller ‘internal context’ i form av ‘goal’ og ‘emotion’. Totalt opererer man med 8 variabler for å beskrive en situasjon, noe som gir en langt rekke ulike kombinasjoner eller kontekster hvor man kan anvende mobilt internett.
Undersøkelsen involverte 37 deltakere, som over noen uker skulle anvender Internett. Deltakerne skulle loggføre sitt bruk av mobilt internett.
Artikkelen presenterer et funn som indikerer at man anvender mobilt internett i langt færre situasjoner enn hva man skulle tro. Til tross for at mobilt Internett er portabelt, og kan anvendes nesten hvor som helst, anvendte langt de fleste deltakere oftest Internett i situasjoner hvor de var alene og hadde få eksterne distraksjoner (obs! togstasjon med mange distraksjoner vs. det å sitte i tog med få distraksjoner).
Konklusjonen i artikkelen legger frem en påstand om at mobilt Internett ikke blir anvendt i så mange ulike situasjoner som man gjerne tror. Istedenfor er bruken i stor grad sentrert rundt situasjoner hvor man har få distraksjoner rundt seg, og hvor man sitter stille med begge hender ledige.
Deltakerne i undersøkelsen rapporterte også ofte om ulike usability-problemer (av websider) i ulike kontekster. Man skal derfor være oppmerksom på at man må ta høyde for ulikt design i forskjellige kontekster.
Mulige begrensninger for undersøkelsen: utført i Korea (mulige kulturforskjeller i forhold til andre land). Kun 37 deltakere.
